Comment établir une stratégie marketing pour une entreprise?

Établir une stratégie marketing est indispensable pour une entreprise. Il s’agit d’un ensemble d’actions permettant à une entreprise de mener à bien son activité de vente et ses diverses campagnes. Mais comment dresser une stratégie marketing efficace ? C’est ce que nous allons mettre au point dans cet article.

L’utilité d’une stratégie marketing 

Une stratégie marketing est un plan d’action mené par une entreprise pour l’atteinte de ses principaux objectifs que ce soit marketing ou commerciaux. Une stratégie marketing doit être efficace pour : 

• Développer sa réputation.
• Cibler les prospects qui pourraient acheter ses produits ou ses services.
• Comprendre et anticiper leurs besoins.
• Améliorer le taux de conversion.
• Fidéliser les clients.
• Accroître les ventes.
• Augmenter son chiffre d’affaires.

La stratégie marketing est essentielle pour toutes ces raisons et pour s’aligner sur la concurrence. Elle détermine la réussite des activités de vente de l’entreprise. Il faudrait alors l’adapter à : 

• Ses objectifs.
• Ses cibles.
• Son activité.

Ainsi, pour être plus précis, une stratégie marketing est l’ensemble des actions et des méthodes que l’entreprise met en œuvre pour :

• Atteindre ses objectifs de vente.
• Répondre aux attentes de la clientèle ciblée.

Il convient aussi de noter qu’il existe différentes stratégies marketing : 

• Une stratégie de différenciation.
• Une stratégie de concentration ou de localisation.
• Une stratégie d’écrémage.
• Une stratégie de pénétration.

Il est alors indispensable de :

• Analyser des opportunités de marché.
• Bien positionner l’offre.
• Cibler la clientèle.
• Définir un plan d’action ou le « marketing mix ».
• Contrôler et adapter la stratégie.

Stratégie marketing : bien définir ses objectifs

La stratégie marketing est utile pour assurer le développement de son image de marque. Raison de plus pour bien mettre en place des plans d’action d’efficace à commencer par la définition des objectifs. 

Bien définir ses objectifs permet de : 

• Savoir où on veut aller.
• Savoir quelles sont les priorités.
• Trouver les bonnes techniques pour déjouer la concurrence.

On peut d’ailleurs utiliser la méthode SMART pour définir ses principaux objectifs. Mais en général, ces objectifs sont directement liés à ceux de l’entreprise : 

• Accroître son chiffre d’affaires.
• Doubler le nombre de clients.
• S’implanter sur le marché de l’Europe.
• Faire connaître ses services et ses produits.
• Faire une marge de X% sur un nouveau produit.
• Etc.

Chaque entreprise peut alors établir des objectifs à atteindre dans leur stratégie marketing. Il faut qu’ils soient : 

• Spécifiques.
• Mesurables.
• Acceptables.
• Réalisables.
• Temporellement définis

Stratégie marketing : bien positionner l’offre

Une stratégie marketing repose sur l’analyse du marché. Il est essentiel de bien positionner son offre sur le marché. Analyser le marché permet de :

• Suivre son évolution.
• Étudier l’offre et la demande.
• Proposer une offre pertinente.

Il est alors impératif de collecter des informations utiles sur :

• Les dernières tendances.
• Sa croissance.
• Sa taille.
• Les critères socio-démographiques.
• Les motivations.
• Les comportements d’achat des consommateurs.

Analyser le marché permet également de :

• Bien cibler sa clientèle.
• Identifier de nouveaux débouchés.
• Améliorer ses performances commerciales.

Stratégie marketing : bien cibler son audience

Si on réalise un projet commercial et si on dresse une stratégie marketing, c’est forcément pour attirer des clients. Lorsque les clients sont fidèles à ses offres et services, il ne changera jamais de camp. 

De ce fait, il est important de bien cibler sa clientèle, car après tout, si on mène une activité de vente, c’est bien pour ses clients. Dans ce cas, on doit dresser un bon profil client. Il est important de :

• Connaître les besoins de ses clients et leurs exigences.
• Analyser leur comportement.
• Proposer des solutions et non des options.

Il faut savoir ce qu’ils recherchent vraiment sur le marché en analysant leurs habitudes et leur comportement. Il faut donc penser à eux et les mettre au centre de son intérêt lors de la mise en place d’une bonne stratégie marketing. 

Source image à la une : pixabay