Introduction au marketing d’influence

16 septembre 2019 by influenceurspro

Le marketing d’ influence est une méthodologie de marketing qui tire parti de l’influence et de la portée des soi-disant influenceurs ou infidèles, notamment via leurs réseaux sociaux. Cette introduction est présenté par kenoby Les Influenceurs (anciennement Influentials) sont des multiplicateurs bien connectés qui, grâce à leur popularité, ont un impact important sur leurs fans, leurs followers, leurs amis … sur Facebook, Instagram, Twitter. Les influenceurs peuvent également affirmer leur influence à travers des contributions de spécialistes, des performances, des conférences …

Qui sont les influenceurs?

Source: Neil Patel

Les influenceurs sont des individus qui, d’une part, sont des multiplicateurs par leur portée pour la diffusion d’informations dans leurs réseaux. Par ailleurs, les influenceurs sont des personnes qui ont une grande influence sur l’opinion et les habitudes de consommation des membres de leur réseau.Il semble que, dans les réseaux sociaux, les personnes disposent de prétendus influenceurs ou influents , dans lesquels la tendance à la diffusion de mèmes est plus prononcée que dans le cas de en moyenne. Le terme « influent » inventé dans les années 1940 par la société américaine de conseil « Roper Starch Worldwide » a maintenant été remplacé par des influenceurs, et les influenceurs me semblent les plus appropriés pour décrire l’ensemble des personnes clés.

Les jeunes influenceurs plus particulièrement utilisent Internet comme source d’informations et d’outils de communication. Les influenceurs, contrairement à la plupart des gens, visitent Internet plusieurs fois par jour, ce qui témoigne d’un besoin d’informations supérieur à la moyenne et d’un grand intérêt pour l’actualité. En conséquence, ils appartiennent aux « premiers connaisseurs » et deviennent souvent des « premiers utilisateurs ». En règle générale, il s’agit de personnes qui, plus que les autres (« les derniers connaisseurs »), s’informent rapidement des nouvelles tendances, technologies et produits et sont les premières à acheter de nouveaux produits.

Marketing d’influence: Conseils sur les produits de « Des gens comme vous et moi »

« Bonjour, chers amis, je vous ai encore apporté un excellent produit aujourd’hui », telle est la sonorité du marketing d’influence, qui envahit chaque jour des millions de locuteurs dans les salons et les crèches du monde entier.

À première vue, le marketing d’influence diffère peu de la publicité traditionnelle avec des ambassadeurs de marque réputés: les deux stratégies de communication visent à établir de manière positive une marque ou un produit spécifique en l’associant à une marque personnelle (influenceur) parmi son groupe cible (communauté).

Les « influenceurs » sont littéralement des « influenceurs » car ils influencent les opinions, les intérêts et les intentions d’achat de leurs abonnés.

Des personnalités de la publicité et des faiseurs d’internet de premier plan agissent donc tous deux comme des «multiplicateurs»: ils étendent l’effet de la marque à leurs propres fans ou suiveurs et multiplient ainsi la taille du groupe cible de la marque de l’annonceur.

Où est la différence entre célébrité et influenceur?

Le nouveau terme n’aurait probablement jamais prévalu s’il n’y avait pas eu un certain nombre de différences notables avec les célébrités en tant que publicités. Ces différences sont toutes liées à l’identité et à la visibilité des leaders d’opinion sur Internet:

Ils utilisent principalement les plateformes de médias sociaux.
Ils sont perçus comme des personnes «normales».
Ils produisent leur propre contenu.

Ces détails permettent au marketing d’influence de fonctionner avec d’autres dynamiques: les leaders d’opinion numériques étant souvent perçus comme plus authentiques que les célébrités traditionnelles, ils peuvent contourner les blocages mentaux qui nuisent à la perception des messages publicitaires par de nombreuses personnes.

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Dans le même temps, ils sont natifs du numérique et connaissent la dynamique des médias sociaux ainsi que les codes de conduite de ces réseaux mieux que la plupart des célébrités (et des entreprises). Vous savez donc exactement comment inspirer votre propre public cible et intégrer le mieux possible le message marketing dans son propre contenu.

Comment le marketing d’influence fonctionne-t-il dans la pratique?

Dans le marketing d’influence, un produit, une marque ou une entreprise est intégré au contenu d’un leader d’opinion de médias sociaux de grande portée (influenceur) via un placement direct ou un parrainage. En conséquence, une marque peut être ciblée et établie de manière positive dans le groupe cible visé. La conception du contenu est principalement laissée à l’influenceur pour en préserver la crédibilité, et toute coopération fructueuse avec les influenceurs doit toujours avoir un caractère indirect. Les adeptes des médias sociaux remarquent rapidement que des mots sont mis dans la bouche de leurs idoles. Pour cette raison, les blogueurs ou les créateurs bénéficient généralement d’une grande liberté de création, leur permettant de préparer le message en fonction de leur propre groupe cible.

À long terme, une coopération respectueuse peut conduire à de bonnes relations d’influence – en d’autres termes, une connexion entre les marques de toutes les personnes impliquées.

Dans le cadre de la coopération, les leaders d’opinion d’Internet envoient généralement des boîtes de produits (appelés «Hauls») qu’ils peuvent ensuite présenter à leur manière. Il finance également des voyages et d’autres activités spéciales permettant de créer des blogs ou des vlogs. Tant que le contenu résultant est intéressant pour le groupe cible et que la marque du sponsor est positive, la forme exacte de coopération revêt une importance secondaire.

Les points principaux dans la coordination du marketing d’influence

Une chose que chaque entreprise devrait retenir: travailler avec les leaders d’opinion de haut niveau des plateformes de médias sociaux ne devrait toujours représenter qu’une partie de la stratégie marketing globale. C’est pourquoi les entreprises devraient d’abord se poser les questions suivantes:

« Pouvons-nous atteindre un groupe cible avec le marketing d’influence que nous ne pouvons pas couvrir de manière adéquate? »
« Ce public est-il pertinent pour notre marque ou notre produit? »
« Notre marque correspond-elle à la marque personnelle de l’influenceur? »

Si, par exemple, un blogueur, qui est principalement perçu par ses adeptes comme un expert du matériel informatique, présente soudainement la mode, la marque de vêtement peut naturellement accéder à un tout nouveau groupe cible (1). Cependant, le changement soudain du contenu de l’élément d’influence (3) est généralement considéré comme extrêmement négatif – et une majorité du groupe cible n’aura aucun intérêt d’achat pour la mode (2).

Toutefois, si les trois questions ci-dessus répondent clairement par un « oui », le marketing d’influence peut avoir un impact positif notable sur la perception de la marque et les ventes. Donc, si l’exploitant d’une chaîne YouTube sur le thème « BBQ et barbecue » a maintenant des recommandations de produits sur les accessoires de barbecue ou les sauces / recettes (2), ceci est authentique (3) et peut – s’il s’agit d’un public cible jusqu’ici mal atteint (1), être utile.

Méfiez-vous des faux influenceurs: l’analyse d’audience qualitative

Dans le passé, certaines sociétés ont rendu leur marketing auprès des personnalités de l’Internet principalement tributaire de leurs abonnés. Cependant, cette approche comporte beaucoup de risques, car les faux comptes et les robots font souvent partie des adeptes de leaders d’opinion supposés être largement partagés qui augmentent artificiellement la quantité du groupe cible.

N’ayez pas peur des micro-influenceurs: des communautés petites, mais engagées et financièrement solides peuvent constituer une cible intéressante pour un marketing bien planifié.

Par conséquent, avant de travailler avec un influenceur, il devrait toujours y avoir une analyse qualitative de son groupe cible: par exemple, si un adepte a un profil qui n’a pas d’autre activité que des messages enthousiastes formulés de manière générique, il s’agit probablement d’un bot . Et ce bot peut aussi peu développer une attitude positive envers la marque qu’une intention d’achat pour le produit annoncé.

Quelle est la différence entre les relations d’influence et le marketing d’influence?

La différence entre les relations d’influence et le marketing d’influence réside dans le fait que les relations d’influence sont « élaborées » par une voie naturelle sans flux de trésorerie directs. La relation avec l’influenceur n’est pas achetée, mais générée via, par exemple, la sympathie, l’amitié, la synergie, la convivialité, etc. Dans le marketing d’influence classique, l’influenceur est acheté, ce qui constitue également la plus grande critique du marketing d’influenceur. Un influenceur acheté ne sera généralement pas en mesure de générer autant d’influence qu’un influenceur à motivation intrinsèque.

Comment construisez-vous une relation avec des influenceurs?

Travailler avec les influenceurs doit être compris comme une préparation à l’utilisation de BuzzMarketing et jette les bases de campagnes marketing réussies pour WOM. Pour comprendre comment travailler avec succès avec un influenceur, certains principes comportementaux doivent être expliqués. Si vous faites des erreurs en traitant avec ces personnes très importantes, elles peuvent rapidement se détourner. Le consommateur et surtout les personnes influentes ont un besoin fondamental de pouvoir choisir librement entre différentes options.

Si ce « libre choix » est perturbé par une publicité agressive, il peut même aller à l’inverse de ce que vous vouliez atteindre. Pour les influenceurs, de mauvaises expériences avec des annonceurs ou des produits agressifs, en raison de leurs caractéristiques particulières, peuvent entraîner une perte importante d’image vis-à-vis du produit ou de la marque en question . Ce phénomène est également appelé réactance psychologique. Cela peut entraîner des réactions provocantes sous forme de publicité négative. En outre, la motivation à diffuser des expériences négatives est plus grande que celle à diffuser des expériences positives.

Les influenceurs sont généralement intégrés aux réseaux sociaux. Ce sont des particuliers qui sont intrinsèquement motivés et qui dirigent des opinions consciemment mais inconsciemment dans leurs groupes. De plus, ce sont des professionnels reconnus à qui on demande souvent leur avis. Des relations soigneuses et bien planifiées avec ces personnes sont donc fondamentalement responsables du succès ou de l’échec d’une campagne WOMM .

Les personnes influentes sont fondamentalement plus sceptiques et critiques que la moyenne en raison de leurs caractéristiques et ne sont donc pas influencées par de simples méthodes de publicité, puisqu’une décision prise doit remplir davantage de critères pour établir l’équilibre intérieur. Ils veulent être convaincus et cela nécessite des soins intensifs, mais pas agressifs. Toutefois, cela ne signifie pas que ce processus de prise de décision prend plus de temps que d’autres. Au contraire. Les influenceurs sont des décideurs rapides et réfléchis.

Foire aux questions sur le marketing d’influence

Vous trouverez ci-dessous un résumé des questions les plus fréquemment posées sur le marketing d’influence.

Quand le marketing d’influence devient-il une publicité sournoise?

En règle générale: les billets de blog sponsorisés par Influencer Marketing, les vidéos ou similaires doivent toujours être étiquetés comme tels. Parce que dans de nombreux pays, cette commercialisation peut être interprétée comme une concurrence déloyale, tant qu’il n’ya pas d’étiquetage clair. En Allemagne, il régit le § 5a, 6ème alinéa du droit des citoyens (loi contre la concurrence déloyale). Heureusement, cette marque a peu d’impact sur la crédibilité perçue de l’influenceur: les abonnés sont généralement disposés à accepter le contenu sponsorisé avec le même enthousiasme que le non sponsorisé – tant que les publications ne semblent pas s’écarter de leur style habituel.

Qu’est-ce qu’un influenceur?

Les influenceurs sont des multiplicateurs bien connectés qui, grâce à leur popularité, ont un impact important sur leurs fans, leurs followers, leurs amis … sur Facebook, Instagram, Twitter. Les influenceurs peuvent également affirmer leur influence à travers des contributions de spécialistes, des performances, des conférences … Les influenceurs sont des individus qui, d’une part, sont des multiplicateurs par leur portée pour la diffusion d’informations dans leurs réseaux. D’autre part, les influenceurs sont des personnes qui ont une grande influence sur l’opinion et les habitudes de consommation des personnes de leur réseau.

Quelle est l’importance du marketing d’influence?

Le marketing d’influence est considéré depuis plusieurs années comme l’élément clé de la communication de marque sur Internet. Aujourd’hui, cette forme de publicité occupe une place de choix sur toutes les plates-formes majeures et mineures de médias sociaux, de YouTube à Instagram en passant par Tik Tok. L’intérêt pour le marketing d’influence a considérablement augmenté ces dernières années. Est donc l’un des sujets de tendance dans le marketing.

Conclusion: marketing d’influence

Cette discipline du marketing en ligne est une méthode pour adresser directement les groupes cibles dans les canaux de médias sociaux. Cependant, les influenceurs, le groupe cible et la marque doivent être compatibles. Et, comparé au marketing traditionnel des célébrités, le succès du marketing d’influence nécessite de plus en plus de liberté de création pour le personnage « publicitaire ». En tant qu’entreprise ou marque, il est important de déterminer si le multiplicateur – et ses suiveurs – correspond à l’identité de la marque.